Richiedi una consulenza personalizzata
Seguici:
Reclami
Download
Documentazione
Siamo SEMPRE disponibili a RISOLVERE tutti i problemi.
Eventuali reclami in relazione al contratto di mediazione dovranno essere effettuati per iscritto mediante comunicazione contenente i seguenti elementi:
- Nominativo o denominazione del cliente
- Recapiti del cliente
- Data del contratto di mediazione
- Motivazione del reclamo
- Richiesta sottoposta al mediatore
I reclami dovranno essere trasmessi utilizzando uno dei seguenti metodi:
- A mezzo lettera raccomandata A/R a Fincontatto S.r.l. – Ufficio Reclami – Vico Tutti i Santi ,3 - 80141- Napoli
- Tramite e-mail all'indirizzo reclami@fincontatto.it
- Tramite PEC all’indirizzo fincontatto@pec.it
Si precisa che il cliente non può ricorrere all'Arbitro Bancario Finanziario per risolvere controversie sorte con il Mediatore Creditizio.
